Netiqueta
se utiliza para referirse al conjunto de
normas de comportamiento general en Internet. La
netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del
mundo real al virtual.
Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar
a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que
las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el
infractor no recibe siquiera una reprimenda.
De la misma manera que existe un protocolo para
los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette describe
un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico.
Este protocolo ha sido impulsado por los propios usuarios de Inte
- Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación
Normalmente en Internet
somos anónimos, tratar a las personas con las que te comunicas con respeto,
medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser archivado y luego
utilizado en tu contra, en general tratar a los demás cómo nos gustaría que nos
traten.
- Regla N° 2: Compórtate como en la vida real
Sea respetuoso y
compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio, ya que en
el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas pero esto
no debe hacernos olvidar que hay un ser humano al otro lado del computador.
- Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio
está
Antes de participar en
una actividad en Internet, se debe observar la conducta, costumbres y
leer las normas del sitio. Ya que en todas no funcionan de la mismas forma y
puede cometer errores por no estar informado.
- Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda
de los demás
Antes de enviar
una información a una determinada persona asegúrese que lo que envía es
de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y este
deja de realizar otras actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.
- Regla N° 5: Forma de escritura
Utilice buena redacción
y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la información
que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable,
educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.
- Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos
Comparte tus
conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del
ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar
de los demás y recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te
preguntan.
- Regla N° 7: Ayude a que las controversias se
mantengan bajo control
Cuando quieras formar
parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés seguro de lo que
vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se
prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.
- Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los
demás
Si compartes el
ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos
ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen
tu ordenador, como otros usuarios que no lo hagan.
- Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda
usted tener
No aprovecharse de las
ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos sistemas
que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.
- Regla N° 10: Excuse los errores de otros
Recuerda que todos somos
humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe juzgar a alguien
por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre un error
y nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.
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